CasinoCasino

CasinoCasino är ett online casino som kan erbjuda det mesta man kan önska sig i spelväg. Du kan ta del av deras spelportfölj med en välkomstbonus på upp till 1 000 kronor som ny kund hos casinot.

De har svensk licens sedan många år tillbaka och en förstklassig kundtjänst som är redo att hjälpa dig om du skulle stöta på problem eller ha några funderingar.

Fakta om CasinoCasino

Ägare	L&L Europe Limited
Lanseringsår	2015
Svensk licens	Ja
Licenshavare	L&L Europe Limited
Priser och utmärkelser	Inga
Casino bonus	100% upp till 1 000 kr
Omsättningskrav	40x
Gilitghetstid	60 dagar
Spelkategorier	Slots, live casino, bordsspel, slingo
Exklusiva spel	Nej
Spelleverantörer	19
Casino utan konto och registrering	Nej
Återbetalningsprocent (RTP)	94,68%
Betalningsmetoder	Trustly, VISA, Mastercard, Skrill
Uppskattad uttagstid	En arbetsdag
Extra avgifter vid uttag	Nej
Ansvarsfullt spelande	Spelpaus, insättningsgränser, omsättningsgränser, tidsbegränsningar, självuteslutande, Stödlinjen

Är CasinoCasino ett bra casino?

CasinoCasino har funnits på den svenska spelmarknaden med svenska casinon i över ett decennium och kan leverera ett varierat spelutbud, förstklassig kundtjänst och en välkomstbonus på upp till 1 000 kronor.

Tyvärr är dock bristerna fler än vad styrkorna är då de har långsamma uttag, ett ganska litet spelutbud och en design som inte är särskilt användarvänlig.

CasinoCasino bonus

Alla nya spelare hos CasinoCasino kan ta del av en enkel matchningsbonus på upp till 1 000 kronor. CasinoCasino ger dig alltså en summa som motsvarar din första insättning som bonusbelopp.

• Matchningsbonus på 100% upp till 1 000 kr

Omsättningskravet som gäller för casino bonusar på sajten är 40x bonusbeloppet. Insättningen som aktiverade bonusen behöver alltså inte omsättas. Du har 60 dagar på dig att möta omsättningskravet hos CasinoCasino för att omvandla din bonus till riktiga pengar på ditt saldo.

Detta omsättningskrav är ganska högt, men vissa casinon har motsvarande krav fast där både bonusbeloppet och själva insättningen ska omsättas. I och med att det bara är bonusbeloppet i det här fallet är 40x lite lättare att svälja.

Har CasinoCasino bonuskod?

Det finns ingen bonuskod som du behöver tänka på när du ska hämta din bonus hos CasinoCasino.

Mitt omdöme om CasinoCasino bonus

Den välkomstbonus som erbjuds hos CasinoCasino sticker inte ut särskilt mycket från mängden. Men en bonus är alltid en bonus och upp till 1 000 kronor extra att spela för som ny kund ska man inte vifta bort. Det kan potentiellt ge mycket extra speltid och därmed får bonusen från CasinoCasino trots allt betyget 6/10.

Skapa ett spelkonto på CasinoCasino

Registreringsprocessen hos CasinoCasino är väldigt enkel och snabb. För egen del tog det inte lång tid innan jag kunde börja spela från det att jag började skapa ett konto på casinot. Nedan kan du steg för steg följa hur jag gjorde för att komma igång på CasinoCasino.

Registrering

Genom att klicka på “öppna konto” uppe i det högra hörnet sätter du igång registreringsprocessen direkt. Därefter behöver du verifiera din identitet med casino med BankID för att fortsätta. Komplettera verifieringen genom att fylla i e-postadress och telefonnummer i nästa steg innan du slutligen behöver acceptera villkoren.

Detta är allt som krävs för att ha gjort ett konto. Du får också möjligheten att direkt ställa in olika former av begränsningar på ditt konto för att lättare kunna spela på ett ansvarsfullt vis.

Gör en insättning

Efter att kontot är registrerat är nästa steg att göra en insättning på casinot. Det gör du enkelt genom att först klicka på insättning uppe till höger och därefter välja den betalningsmetod du föredrar.

Fyll sedan i det belopp du vill sätta in och bekräfta insättningen genom att följa instruktionerna på skärmen för den valda betalningsmetoden.

Hämta bonus

Efter att jag hade gjort min första insättning dök bonusen upp på mitt konto direkt. Om du vill ha bonusen behöver du alltså inte göra någonting extra för att hämta ut den. För dig som däremot inte vill ta del av bonusen kan du direkt annullera den i uttagsmenyn.

Börja spela

Med pengar insatta på ditt nyskapade konto är det bara att börja spela på casinot. Jag rekommenderar att du i första hand spelar spel som hjälper dig att möta omsättningskravet om du nu har tagit del av bonusen.

Detta inkluderar spelautomater och de spel du kan hitta i kategorin “andra spel”. Dessa bidrar i regel med 100% av insatsen gentemot omsättningskravet.

CasinoCasino spel och utbud

CasinoCasino har ett relativt litet spelutbud. På deras bonussida hävdar de själva att de erbjuder över 600 casinospel, vilket verkligen inte är mycket jämfört med många konkurrenter.

Huruvida texten är uppdaterad eller inte är oklart, men oavsett verkar de ha ett mindre utbud än många andra casinon. Trots det har de åtminstone fått in alla de viktigaste kategorierna.

• Slots
• Live casino
• Bordsspel
• Arkadspel
• Slingo

Slots

Med omkring 600 spelautomater att välja mellan faller CasinoCasino efter många andra konkurrenter, men de har trots allt ett ganska kvalitativt utbud med spel från många av de mest framstående spelutvecklarna i spelbranschen. Det räckte för att hitta några personliga favoriter i utbudet.

• Cygnus 4: Ett innovativt spel där symbolerna på spelplanen är formade som kulor och kan rulla till nya positioner.
• Starlight Princess: En slot med prinsesstema från Pragmatic Play med scattervinster, free spins och multiplikatorer.
• Wild North: En modern klassiker från Play’n GO med flera olika bonusfunktioner kopplade till djur i den nordiska naturen.

Exklusiva slots

CasinoCasino har dessvärre inga exklusiva slots att erbjuda i sitt spelutbud.

Slots med högst RTP hos CasinoCasino

Slots	RTP	Volatilitet
Mega Joker	99%	Hög
Jackpot 6000	98,9%	Hög
1429 Uncharted Seas	98,5%	Låg
Medusa 2	97,07%	Medel–hög
Steam Tower	97,04%	Medel

Jackpottspel

Det finns tyvärr dåligt med jackpottspel i utbudet hos CasinoCasino. Det saknas en egen kategori för jackpottar, men när jag bläddrade bland deras slots hittade jag en underkategori vid namn “Rapid Fire Jackpots”, vilket alltså är slots i Blueprints jackpottnätverk Rapid Fire. Jackpottspel finns alltså i små mängder, men du behöver leta lite efter dem.

• Eye of Horus Rapid Fire: En slot med forntida Egypten som tema, med free spins och expanderande wildsymboler.
• Big Catch Even Bigger Bass Rapid Fire: Ett av många populära fiskespel från Blueprint.
• Cash Strike Hotstepper Rapid Fire: Ett enkelt upplägg med en hold & win-funktion och chans till jackpottar.

Live casino

CasinoCasino har ett bättre utbud i live casinot, där spelare kan välja mellan över 80 olika bord. Där finns alla de klassiska spelen som roulette, blackjack och baccarat samtidigt som de kompletterar utbudet med spelshower och andra lite mindre vanligt förekommande spel. Det var enkelt att hitta spel som jag fastnade för.

• Crazy Balls: Kombinerar bingo med andra spelformer på ett intressant sätt.
• Speed Baccarat: En snabbare variant av det klassiska spelet Baccarat.
• PowerUP Roulette: En variant av roulette med PowerUP-funktion och höga multiplikatorer.

Bordsspel

Det finns också ett 20-tal bordsspel att prova på om du gärna spelar klassiska casinospel utan en live dealer. Där kan du hitta allt från patiens till olika varianter av blackjack och roulette.

• Casino Solitaire: Det klassiska spelet patiens med insatser på spel.
• European Roulette: En helt vanlig version av europeisk roulette utan live dealer.
• Vegas Strip Blackjack: Klassisk blackjack med Las Vegas-känsla.

Tärningspel

Det finns ingen egen kategori för tärningsspel hos CasinoCasino. Däremot finns det en del tärningsspel utspridda lite här och var i live casinot som jag kan rekommendera.

• BacBo: En blandning mellan spelen baccarat och sic bo.
• Lightning Dice: Ett enkelt spel där du placerar insatser på utfallet av tärningskast.
• Super Sic Bo: En variant av spelet sic bo som spelas med en extra tärning.

Bingo och skraplotter

CasinoCasino har tyvärr ingen sektion för varken bingospel eller skraplotter. Däremot har de en del slingospel, för de som inte har något emot att kombinera slots med inslag av bingo.

Oddsspel och betting

Det finns en sektion för odds och betting hos CasinoCasino, men den är inte tillgänglig för svenska kunder. Det är bara casinospel som gäller i Sverige, även om jag faktiskt lyckades klicka mig in på deras sportsbook av misstag. Jag hittade den däremot inte igen, så jag vet inte hur det gick till.

Spelleverantörer och utvecklare

Även om spelutbudet är relativt litet har CasinoCasino lyckats få med spel från många etablerade spelutvecklare i sitt sortiment. Det finns totalt 19 spelutvecklare på sajten där du bland annat kan hitta spel från ELK Studios, Pragmatic Play, Blueprint och Nolimit City. De har också spel från lite mindre spelutvecklare som Print Studios som kan vara väl värda att testa.

• ELK Studios: En innovativ svensk spelutvecklare känd för kvalitet och för spelserierna Pirots och Cygnus.
• Pragmatic Play: En av jättarna i spelbranschen med succéslots som Sweet Bonanza, Gates of Olympus och Big Bass Bonanza.
• Nolimit City: Kända för sina extremt volatila slots och något mörkare teman.
• Blueprint: Har ett väldigt stort utbud av spel med Megaways, fiskeslots och progressiva jackpottar.
• Print Studios: En spännande uppstickare med helt unika slots både vad gäller design och bonusfunktioner.

Mitt omdöme om CasinoCasino spelutbud

Trots att CasinoCasino lyckas få med det mesta i sitt utbud är det svårt att komma ifrån att det är ganska begränsat. Det märks framförallt inom jackpottspel och lite mindre kategorier som tärningsspel, där det inte finns mycket att välja mellan. Därmed får utbudet hos CasinoCasino betyget 5/10.

Betalningsmetoder

Det finns fyra betalningsmetoder att välja mellan hos CasinoCasino. Du kan antingen göra insättningar med VISA, Mastercard, Skrill eller Trustly, där den sistnämnda rekommenderas på grund av smidigheten. Vanligtvis är det snabba uttag med Trustly, men så är inte riktigt fallet hos CasinoCasino.

• Trustly
• VISA
• Mastercard
• Skrill

Insättning

Det tar inte lång tid att genomföra en insättning hos CasinoCasino, men även efter att jag hade gjort insättningen fick jag faktiskt vänta några minuter på att mina pengar skulle dyka upp på kontot. Det hör inte till vanligheten. Med förhoppningar om snabba uttag valde jag Trustly som insättningsmetod hos detta casino med låg insättning, och du kan göra likadant om du följer stegen nedan.

1. Klicka på “insättning” uppe till höger.
2. Välj betalningsmetod och fyll i beloppet du vill sätta in.
3. Bekräfta din identitet med BankID och välj sedan den bank och det konto du vill att pengarna dras från.
4. Bekräfta din insättning med BankID.

Uttag

Samtliga betalningsalternativ har en transaktionstid på en arbetsdag hos CasinoCasino. Jag uppskattar snabba uttag och därför var det en besvikelse att behöva vänta en dag på mina pengar när jag använde en metod som Trustly. Att genomföra uttaget är dock oerhört enkelt, vilket jag går igenom steg för steg nedan.

1. Klicka på din profil och välj uttag.
2. Välj den metod du ska göra uttag med (samma som du använde för insättning).
3. Ange beloppet du vill ta ut och bekräfta uttaget.
4. Därefter är det bara att vänta på att dina pengar dyker upp på kontot.

Mitt omdöme om betalningar på CasinoCasino

Att CasinoCasino har flera olika betalningsalternativ på sajten är ett plus, men när uttagen har en transaktionstid på en dag försvinner en del av poängen med snabba och smidiga betalningsmetoder som Trustly.

Betalningarna genomförs enkelt, men uttagstiden drar tyvärr ned betyget ganska mycket. Betyget för betalningar hos CasinoCasino landar till slut på 6/10.

Säkerhet och rykte

CasinoCasino har haft svensk licens sedan 2019 då den nya spellagen implementerades. De är ett säkert och tryggt casino för svenska spelare, men åsikterna om CasinoCasino varierar online.

Licens

CasinoCasino ägs av L&L Europe Limited som har en svensk licens och driver flera olika casinon. Andra casinon under samma licens inkluderar Fun Casino, Hyper Casino, Karl Casino, No Bonus Casino och Race Casino.

Ansvarsfullt spelande

Längst ned på sajten hittade jag CasinoCasinos sektion för ansvarsfullt spelande, där de går igenom alla verktyg de erbjuder spelaren för att kunna spela på ett sunt sätt. De gör däremot inte mycket mer än vad som krävs av Spelinspektionen för att få ha en svensk licens.

• Spelpaus
• Insättningsgränser
• Omsättningsgränser
• Tidsbegränsningar
• Självuteslutning
• Stödlinjen

Priser och utmärkelser

Jag hittade ingen information om att CasinoCasino skulle ha vunnit någon form av pris eller utmärkelse för sitt casino.

Granskning och anmärkningar

Licensinnehavaren L&L Europe Limited fick en varning av Spelinspektionen år 2020, när spellagen var ny, för att brustit i kontroll mot Spelpaus. Det visade sig då att avstängda spelare kunde spela på deras casinon. Sedan 2020 har de dock inte haft några tillsynsärenden alls.

Vad säger svenska spelare om CasinoCasino?

De flesta kommentarer om CasinoCasino är negativa, men många av de kritiska rösterna konstaterar att casinot är dåligt utan att motivera närmare. Vissa klagar på att det är svårt att få ut pengar, medan andra positiva röster hävdar det motsatta. Andra positiva kommentarer hyllar också CasinoCasinos kundtjänst.

• Betyg på Trustpilot: 2,2/5

Användarvänlighet

Designen på CasinoCasino är inte den bästa, särskilt på datorn. Jag tyckte att det var ganska enkelt att hitta saker om insättningar och uttag samt hur man kontaktar kundtjänst, men det är ganska krångligt att navigera bland spelen på sajten.

På startsidan hittade jag olika kategorier för spelen, men när jag sedan klickade vidare till casinot fanns inga kategorier ovanför spelen, bara spelutvecklare. Sökfunktionen har inte heller några filter, vilket gör det svårt att navigera bland titlarna.

Mobilupplevelse

Att navigera på mobilversionen av casinot känns mer naturligt än vad det gör på datorn, men de stora problemen med att hitta bland spelen kvarstår. Utöver de spel som presenteras högst upp i alla underkategorier är det inte lätt att snabbt kunna hitta det du söker.

Har CasinoCasino en app?

Det finns ingen app för CasinoCasino, utan istället är det webbläsarversionen av sajten som gäller om du vill spela i mobilen. Det hade kanske blivit bättre om de hade en app, men det bästa hade förmodligen varit att åtgärda användarvänligheten på sajten i stort istället.

Sidhastighet

I tester av hastigheter på sajten får varken dator- eller mobilversionen särskilt bra betyg, men att det skulle vara långsamt var ingenting jag märkte av på datorn. Det var något långsammare på mobilen, men ingenting som störde mig generellt.

Testresultat: Laddningstid

Enhetskategori	Laddningstid
Desktop	5,4s
Mobil	11,9s

Mitt omdöme om webbsidan

CasinoCasino känns på många sätt klumpigt designat och att spelkategorier och utvecklare finns på två olika delar av sajten tycker jag är väldigt svårt att förstå.

Jag hamnade vilse bland menyerna både en och två gånger innan jag riktigt greppade hur sajten var uppbyggd. Andra delar av casinot var däremot inte svåra att hitta till, men helhetsbetyget på webbsidan blir trots allt lågt och landar på 4/10.

Kundtjänst och support

CasinoCasino har en föredömlig kundtjänst som svarar snabbt och som går att kontakta på flera olika vis. De finns tillgängliga genom live chatt, telefon samt e-post och är både effektiva och trevliga på ett professionellt vis.

De har dessutom öppet dygnet runt, alla dagar i veckan, även om chansen att få prata med svensk kundtjänst är något sämre under småtimmarna.

• Live chatt: 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
• Telefon: +356 2033 0253
• E-post: [email protected]

Testresultat: så snabbt fick vi hjälp

När jag kontaktade kundtjänsten hos CasinoCasino via live chatten fick jag hjälp på svenska inom loppet av några sekunder. Jag fick också snabbt och effektivt svar på mina funderingar, vilket hjälpte mig att lösa mitt problem.

Mitt omdöme om CasinoCasinos kundtjänst

Att jag inom några sekunder fick kontakt med svensktalande kundtjänst som snabbt löste mina problem är precis vad jag önskar när jag kontaktar en support.

Jag har inget annat än positivt att säga om den effektiva hjälp jag fick från CasinoCasinos trevliga kundtjänst. Därmed får de också maxbetyget 10/10.

Slutord och omdöme av CasinoCasino

CasinoCasino ger ett ganska gott första intryck med en välkomstbonus och flera spännande kategorier med spel. Registrering och insättningar går smidigt och bonusen dyker upp direkt på ditt konto utan att du behöver göra något extra.

Men CasinoCasinos brister märks av först när man börjar spela. För det första är utbudet av spel ganska litet jämfört med många andra casinon och det är inte heller lätt att navigera.

Ett litet utbud borde vara enkelt att ta del av, men en bristfällig sökfunktion och halvdana kategorier gör att det trots allt fortfarande inte är helt lätt att hitta det man letar efter.

Uttagen är också långsamma med en hel arbetsdags transaktionstid, även för en betalningsmetod som Trustly. Kundtjänsten är det som sticker ut som CasinoCasinos klart främst styrka, då jag kände att jag fick väldigt bra hjälp direkt när jag behövde det.

Trots sina brister duger casinot ändå för den som inte nödvändigtvis letar efter specifika spel i utbudet. CasinoCasino får därmed 5/10 i betyg.

Bra alternativ till CasinoCasino