Videoslots Casino Recension

8/10

8/10

2000 kr + 11 freespins

18+  | Spela ansvarsfullt  | Regler och villkor gäller | min. insättning 100 kr | Omsättningskrav: 35 x bonussumma | Freespins gilitga i Starburst Regler & villkor gäller. | Stödlinjen.se | Spelpaus.se.

2000 kr + 11 freespins ➤

Videoslots Få 2000 kr + 11 freespins hos +8000 slots & live-spel & Utmärkt spelfiltrering

18+  | Spela ansvarsfullt  | Regler och villkor gäller | min. insättning 100 kr | Omsättningskrav: 35 x bonussumma | Freespins gilitga i Starburst Regler & villkor gäller. | Stödlinjen.se | Spelpaus.se.

Vårt betyg

Samlat omdöme 8/10

Användarupplevelse 6/10

Bonusar 8/10

Speltyper 8/10

Utbud 10/10

Insättningar & uttag 8/10

Hampus Johansson

Han/Honom

Skribent & spelanalytiker

1831 Artiklar

Min sammanfattning av Videoslots Casino

Videoslots Casino får 9 av 10 i mitt betyg. Det är ett gigantiskt svenskt nätcasino med licens och marknadens absolut största spelutbud på över 8 000 titlar, där inloggningen och verifieringen sker tryggt via BankID.

Jag uppskattar verkligen deras schyssta välkomstbonus på 100 % upp till 2 000 kr med ett lågt omsättningskrav på 35x samt 11 helt omsättningsfria freespins, den exklusiva jackpotten The Wheel of Jackpots och de blixtsnabba utbetalningarna via Swish, Trustly eller Zimpler.

Nackdelarna är att sajtens design känns ganska omodern och att supportchatten kan vara oerhört frustrerande att ta sig igenom p.g.a. en tjatig chattbot. Jag rekommenderar framför allt Videoslots till dig som söker ett oslagbart slotutbud, suveräna filtreringsmöjligheter och chansen att spela med hög RTP, men är du ute efter en modern app eller en supersmidig kundtjänst finns det bättre alternativ.

Fördelar och nackdelar

Fakta om Videoslots Casino

Videoslots casino bonus

Videoslots har en fantastisk välkomstbonus till nya spelare som ger både bonuspengar och gratissnurr. Själva bonussumman är inte jättehög och man får bara 11 gratissnurr.

Videoslots använder en unikt utformad bonusmodell där du måste omsätta ditt insatta belopp 35 gånger i casinot. Bonuspengarna betalas ut som riktiga kontanter i etapper om 10 % åt gången i takt med att du uppfyller omsättningen. Du kan när som helst göra uttag på dina befintliga kontanter och vinster utan att förverka den etapp du redan låst upp.

Innan du börjar spela måste du manuellt aktivera bonusen genom att gå till “min profil” och “mina bonusar”. Notera även att Videoslots free spins måste aktiveras inom 7 dagar för att inte förfalla.

Live casino bonus

Du kan också omsätta Videoslots bonus i livecasinot. Det intressanta är att casinot inte har en lista på slots med hög RTP som är exkluderade från bonusen. Istället baserar det hela sig på följande system:

• Ett spel med 96% RTP bidrar med 100% till omsättningskravet
• Ett spel med 95% RTP bidrar med 125% till omsättningskravet
• Ett spel med 97% RTP bidrar med 75% till omsättningskravet
• För varje 0,01% över 96% RTP minskar bidraget med 0,25% (lägsta bidrag: 75%)
• För varje 0,01% under 96% RTP ökar bidraget med 0,25% (högsta bidrag: 125%)

Det är ett ovanligt system som inte brukar användas på casinon, men ett system jag tycker känns väldigt rättvist.

Praktiskt exempel: Om du spelar en slot eller ett livecasinospel med 97,00 % RTP (t.ex. Streamers Roulette) bidrar din insats med 75 % gentemot omsättningskravet. Det innebär att en satsning på 100 kr räknas som 75 kr i omsättning. Spelar du istället en slot med 95,00 % RTP räknas 100 kr som 125 kr gentemot kravet.

Har Videoslots casino bonuskod?

Du behöver inte använda en bonuskod för att hämta Videoslots välkomstbonus.

Mitt omdöme om Videoslots Casino bonus

Jag ger Videoslots bonus ett betyg på 9 av 10. Bonusvillkoren är rättvisa och dessutom är vinsterna från gratissnurren omsättningsfria. Jag uppskattar också deras exklusiva jackpott The Wheel of Jackpots som kan ge extravinster på några tiotals tusen kronor. De skulle få fulla poäng om den högsta bonussumman gav några fler tusenlappar.

Skapa ett spelkonto på Videoslots Casino

Registreringsprocessen på Videoslots kräver en del extrauppgifter utöver bara inloggning med BankID. Det var inga större problem, men det är inte lika smidigt som på andra casinon online.

Registrering

När du landar på Videoslots hemsida klickar du på “öppna konto” för att starta registreringsprocessen. Du hittar den längst uppe i det högra hörnet och den öppnar registreringsrutan. Där anger du din e-postadress och ditt telefonnummer. Efter det klickar du på “Öppna konto med BankID” och då visas du en QR-kod. Denna skannar du med din BankID-app och verifierar din identitet.

Gör en insättning

När du har registrerat ett konto kan du sätta in pengar. Du gör det genom att ta dig till kassan och klicka på insättningsknappen. Där får du en möjlighet att välja hur mycket du vill sätta in samt välja betalningsmetod. Hur det går till i praktiken varierar beroende på din insättningsmetod. Jag valde att sätta in 500 kronor med Trustly och då bekräftade jag min identitet med BankID. Detta gav mig också de 11 omsättningsfria gratissnurren.

Hämta bonus

Videoslots välkomstbonus aktiveras inte automatiskt utan måste aktiveras manuellt. Du gör det genom att först gå till “min profil” och sedan “mina bonusar”. Du får inga bonuspengar direkt utan de låses upp i etapper på 10 procent. Gratissnurren ska genast finnas tillgängliga på sloten Starburst efter aktivering.

Börja spela

När du har gjort en insättning är du redo att börja utforska Videoslots enorma spelutbud. Om du har valt att aktivera bonusen kommer du få dina bonuspengar efterhand. Har du inte aktiverat bonusen är det bara att spela på som vanligt.

Videoslots spel och utbud

Videoslots spelutbud innehåller följande spelkategorier:

• Slots
• Live Casino
• Bordsspel
• Video Poker

Slots

Majoriteten av spelen i Videoslots spelutbud är online slots. Det finns över 7000 slots så det är i princip omöjligt att gå igenom hela spelutbudet. Dessutom är Videoslots snabba med att lägga till nya slots och när jag filtrerade spelen efter nya spel hittade jag spel som hade lanserats bara några dagar tidigare.

Jag provspelade bland annat följande spel som jag hittade i deras kategori “utvalda slots”:

• Sweet Bonanza Super Scatter: En uppföljare till Pragmatics otroligt populära godisslot.
• Wild Swarm: En rar slot från Quickspin med en spännande insamlingsfunktion.
• Temple Tumble Megaways: En Megaways-version av Relax Gamings omtyckta Temple Tumble.

Exklusiva slots

Videoslots har inga exklusiva slots alls. Det är ganska överraskande med tanke på deras gigantiska spelutbud. Med över 7000 slots kommer du ändå ha tillräckligt mycket att utforska.

Slots med högst RTP hos Videoslots

Videoslots har en sida för spelutbetalningar där det är lätt att se vad spelen har för återbetalningsprocent. Den innehåller både faktiska och teoretiska utdelningar, vilket ger intressanta siffror att jämföra. I tabellen nedanför hittar du de slots med högst RTP på Videoslots.

*Dessa är standard-RTP enligt spelutvecklaren. Dubbelkolla alltid siffran från spelets regler.

Jackpottspel

I deras sektion “jackpots” har Videoslots verkligen lyckats få med alla stora progressiva jackpottar. Här kan du försöka dig på att vinna allt från Dream Drop och Mega Moolah till WowPot! och Jackpot King. Utöver det finns det också ensamstående jackpottar i klassiker som Mega Fortune, Hall of Gods och Divine Fortune.

Eget jackpothjul – The wheel of Jackpots

Videoslots har även ett eget jackpotthjul, The wheel of Jackpots. När jag undersöker storleken på denna jackpott ser jag att det finns tre stycken varav två är uppe i över 20 miljoner. Det går att följa med i statistiken över utbetalningar från den vilket är en snygg touch både för oss som vill djupdyka i statistk men även för transparens. Under de senaste två dagarna har 4 av 9 vinnare av miljonpotten hos Videoslots utbetalats till svenska spelare. Det största beloppet som senast vanns var över 79.000 kr till en svensk. Det verkar med andra ord som att Videoslots jackpotten är populär i Sverige och att utbetalningar sker titt som tätt.

Live casino

Livecasinot med sina drygt 700 livespel är minst lika imponerande som slotutbudet. Medan de flesta svenska casinon har livespel från 2-3 spelutvecklare finns här hela 7 stycken. Du kan hitta spel från följande spelutvecklare:

• Awager
• Evolution
• Onair Entertainment
• Playtech
• Pragmatic Play
• RAW iGaming
• Stakelogic

Det finns hundratals olika blackjack-, roulette- och baccaratvarianter. Utbudet av gameshower är inte heller dåligt med spel som Crazy Time, Crazy Coin Flip Live och Monopoly Big Baller.

Bordsspel

Videoslots har också en sektion för vanliga bordsspel, sådana som spelas utan riktiga dealers. Den innehåller drygt 200 titlar – främst olika blackjack- och roulettevarianter. Det finns ändå några lite annorlunda spel som Mississippi Stud, Dragon Tiger och Casino War.

Tärningsspel

Det finns ungefär ett dussin olika tärningsspel i Videoslots spelutbud. De flesta av dem är livespel som Dice City, Lightning Dice och Football Studio Dice. Av dessa rekommenderar jag Evolutions Lightning Dice med sin maxvinst på 1000 gånger insatsen.

Bingo och skraplotter

Det finns tyvärr inga skraplotter i Videoslots utbud. De har inte heller några renodlade bingospel, men det finns ett flertal livespel som bjuder på en typ av bingoupplevelse. Av dessa rekommenderar jag Monopoly Big Baller och Crazy Balls Live som är bingospel med bonusfunktioner.

Oddsspel och betting

Videoslots fokuserar inte på betting men har ändå en hyfsad bettingsektion med tusentals spelobjekt. Det går att spela på lite allt möjligt och du hittar bland annat Allsvenskan, Premier League och Champions League. Gillar du e-sport kan du satsa pengar på Valorant, Dota 2, Counter-Strike och några fler datorspel.

En intressant sak med Videoslots bettingsektion är något som heter Supertipset. Det är ett slags poolspel som det finns ett flertal olika varianter av. Som spelare ska du helt enkelt gissa rätt på mellan 8 och 13 fotbollsmatcher. Det är Supertipset 13 som kan ge de största vinsterna och får du 13 rätt där kan du vinna tiotals miljoner kronor.

Spelleverantörer och utvecklare

Med det största spelutbudet i Sverige finns så gott som alla spelutvecklare du kan tänka dig närvarande. Det finns över 100 spelutvecklare, vilket är otroligt med tanke på att många casinon bara har 30-40 spelutvecklare i sina utbud. Här är några kända och mindre kända namn jag rekommenderar att du tar en titt på:

• Big Time Gaming: En spelutvecklare som slog igenom stort för sin innovation Megaways.
• ELK Studios: En lite nyare spelutvecklare känd för snygga designer och sin Pirots-serie.
• NetEnt: Den svenska legenden som har skapat online slots sedan 1996.
• Nolimit City: Du får verkligen leta efter en spelutvecklare som skapar galnare slots än Nolimit.

Mitt omdöme om Videoslots Casino spelutbud

Med Sveriges största spelutbud kan jag inte göra annat än att ge det ett betyg på 10 av 10. Här hittar du i princip allt förutom exklusiva slots. Det skulle vara ett bra tillägg, men spelutbudet bjuder ändå på åratal av underhållning.

Betalningsmetoder

Videoslots har ett större utbud betalningsmetoder än de flesta svenska casinon och de erbjuder flera metoder som inte alls är särskilt vanliga. Du kan hitta dessa, samt de olika betalningsgränserna, i listan nedanför.

Insättning

För att göra en insättning måste du först skapa ett konto. Efter det beger du dig till kassan och klickar på insättningslänken. Det tar dig till en ruta där du får välja hur mycket du vill sätta in och vilken betalningsmetod du vill använda.

Trustly och Swish är de smidigaste alternativen. Med dessa bekräftar du enkelt din insättning och uttagen är dessutom omedelbara. De andra betalningsmetoderna är ändå lika säkra så du väljer bara en du känner dig bekvämast med.

Uttag

För att göra ett uttag måste du ha minst 200 kronor på ditt spelkonto. Jag skulle föredra att denna summa var 100 kronor, precis som insättningsgränsen, men det är en vanlig nivå på marknaden. Du startar uttaget direkt i kassan genom att klicka på ”Uttag” och välja belopp.

Vårt uttagstest:

Vi gjorde ett testuttag på 300 kr via Trustly till ett Swedbank-konto en fredag kl. 22:20. Transaktionen godkändes automatiskt och saldot fanns tillgängligt på bankkontot efter exakt 3 minuter och 40 sekunder.

Mitt omdöme om betalningar på Videoslots Casino

Det är diskutabelt om casinon idag verkligen behöver fler betalningsmetoder än Swish och Trustly. De är de två smidigaste betalningsalternativen, men samtidigt kan jag förstå att vissa spelare uppskattar möjligheten att kunna sätta in med betalkort och e-plånböcker. Det påverkar inte mitt slutgiltiga betyg, men det faktum att det minsta uttaget är högre än den minsta insättningen sänker betyget till 9 av 10.

Säkerhet och rykte

Videoslots är inte något jättegammalt casino och fick sin start först 2011. De lyckades ändå snabbt skapa ett av de största spelutbuden i världen, vilket direkt skapade rubriker. Det kanske inte är ett spelbolag som syns på TV-reklam varje dag, men de har ändå lyckats få ett gott rykte.

Licens

Videoslots har licenser både för kommersiellt onlinespel och kommersiell vadhållning. Licensen för onlinespel är giltig till december 2028 medan licensen för vadhållning är giltig till juni 2028. Videoslots systercasinon, som Mr Green och Kungaslottet, är under separata licenser. För spelare är detta en positiv sak eftersom de då kan hämta bonusarna från alla dessa casinon.

Ansvarsfullt spelande

Videoslots sida för ansvarsfullt spelande innehåller några hundra ord. De har inte lagt mer tid på denna sida än sina konkurrenter och inkluderar främst det mest väsentliga. På grund av den svenska spellicensen har du såklart tillgång till Spelpaus och förlustgränser, men lite mer ansträngning på den här fronten skulle jag gärna se att de gjorde.

Priser och utmärkelser

• Årets spelautomatoperatör (International Gaming Awards 2021)
• Årets kasinooperatör (SiGMA 2021)
• Årets operatör (International Gaming Awards 2022)
• Årets onlinekasinooperatör (International Gaming Awards 2022)
• Årets onlinekasinooperatör (International Gaming Awards 2023)
• Årets spelautomatoperatör (International Gaming Awards 2023)

Granskning och anmärkningar

Licenshavaren Videoslots Ltd tilldelades år 2023 en anmärkning och en sanktionsavgift på 9 miljoner kr av Spelinspektionen (Dnr 22Si2527) för brister i arbetet mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Anmärkningen påverkar inte spelupplevelse märkbart och är något som Videoslots har åtgärdat.

Vad säger svenska spelare om Videoslots casino?

Videoslots har fått ett betyg på 3,9 av 5 på sajten Trustpilot. Detta är en exceptionellt hög siffra för ett onlinecasino för jag har sett så låga betyg som 1,3 av 5. Kundtjänsten får mycket beröm, något som inte alls stämde överens med min upplevelse. Huvudsaken är ändå att spelare verkar gilla den.

På Flashback forum finns det också några trådar om Videoslots. Där finns ett nämnvärt fall om en spelare som vann 158 000 kronor och Videoslots krävde tillbaka pengarna på grund av ett tekniskt fel. Det finns ändå ingen mer information om hur detta fall avslutades så det finns en stor chans att kunden fick behålla sina pengar.

Användarvänlighet

Videoslots hemsida ser inte särskilt modern ut och de har inte ändrat mycket på designen sedan lanseringen 2011. Själva användarvänligheten är ändå en av de bästa jag har sett på ett svenskt casino.

Det jag gillar mest är de många olika filtreringsmöjligheterna som finns i spellobbyn. En av menyerna låter dig välja spelutvecklare och då visas alla spel från just den utvecklaren. Utöver det finns det också en meny med flera dussin filter som låter dig sortera spelen efter tema, bonusfunktioner och spelformat. Det gör det otroligt enkelt att navigera spelutbudet, något som faktiskt behövs när man erbjuder över 8000 slots.

Mobilupplevelse

Mobilversionen av Videoslots hemsida ser inte heller särskilt bra ut, men funktionaliteten är det inget fel på. Thumbnails och länkar är aningen små, men det gör istället att det ryms mer information på skärmen. Det går dessutom att zooma in vilket gör allting lite större. Det finns samma filtreringsmöjligheter som på datorn, vilket gjorde det enkelt att navigera spelutbudet även i mobilen.

Har Videoslots Casino en app?

Videoslots har en mobilapp för iOS-enheter. Denna är ändå inte tillgänglig i Sverige, men det går lika bra att spela i din mobila webbläsare. På så sätt sparar du dessutom utrymme på din mobila enhet.

Sidhastighet

Även om Videoslots hemsida inte ser särskilt modern ut så laddar den snabbt. Speciellt i mobilen visade Googles PageSpeed Insights-verktyg en laddningstid på 1 sekund. Detta är snabbare än något annat svenskt mobilcasino jag har recenserat. Datorversionen var lite långsammare på 2,2 sekunder men fick ändå godkänt.

Testresultat: Laddningstid

Mitt omdöme om webbsidan

I många år var jag kritiskt över Videoslots omoderna hemsida. De har ändå fortsatt använda samma mall för andra casinon de driver – och genom åren har jag börjat gilla den. Filtreringsmöjligheterna är några av de mest avancerade på den svenska marknaden och de bidrar till att hemsidan förtjänar ett betyg på 9 av 10.

Kundtjänst och support

• E-post: [email protected]
• Livechat: 24/7
• Telefon: Återuppringning
• Adress: Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, XBX 1120, Ta’ Xbiex, Malta

Jag kontaktade Videoslots kundtjänst genom att klicka på länken “livechatt” längst uppe på hemsidan. Då fick jag prata med en chattbot som inte riktigt hade svar på de frågor jag ställde den. Jag frågade olika frågor flera gånger men den hade väldigt lite information. Den var faktiskt helt värdelös gällande de flesta frågor.

Jag försökte komma i kontakt med en kundrepresentant, men mina försök lyckades inte alls. Boten hade inte heller information om livechattens öppettider, så det hela kändes fullständigt hopplöst. Efter ungefär 50 onödiga frågor lyckades jag kontakta livechatten, men smidigt gick det inte. De slängde dessutom ut mig från chatten eftersom jag inte gav dem uppgifter om mitt konto. Detta är definitivt något som kommer skrämma iväg potentiella nya spelare.

Testresultat: så snabbt fick vi hjälp

Vi genomförde ett praktiskt test av Videoslots kundtjänst för att mäta tillgänglighet och servicenivå:

• Tidpunkt för testet: Onsdag kl. 13:45.
• Väntetid: 14 minuter (på grund av en AI-bot som krävde upprepade omformuleringar innan vi kopplades vidare).
• Handläggare & Språk: Agenten ’Viktor’ svarade slutligen på svenska.
• Ställd fråga: ”Behöver jag omsätta min egen insättning i 10 %-etapper även för att ta ut vinster genererade från mina 11 omsättningsfria freespins?”
• Kvalitet på svaret: Viktor bekräftade att vinster från freespins sätts in som rena kontanter och kan tas ut direkt (förutsatt att uttagsgränsen på 200 kr uppfylls), helt oberoende av den vanliga välkomstbonusen.

Mitt omdöme om Videoslots kundtjänst

Videoslots kundtjänst är bättre än den var några år sedan – men det är fortfarande en urusel kundtjänst. Det är nästan omöjligt att ta sig från chattboten till en riktig kundrepresentant, kundrepresentanten ställer fullständigt onödiga frågor och det tog flera minuter mellan varje svar. Videoslots fortsätter ha en av de sämsta kundtjänsterna i Sverige och den förtjänar inte mer än ett betyg på 2 av 10.

Slutord och omdöme av Videoslots Casino

Det är inte många casinon som kan säga att de är bäst på något i hela Sverige. Med sitt utbud på över 8000 spel kan Videoslots däremot göra det och det tycker jag är berömningsvärt. En annan sak jag verkligen gillar med Videoslots är att de inte nästan alls verkar erbjuda slotvarianter med lägre återbetalningsprocent. Det har blivit vanligt att casinon inte erbjuder den högsta möjliga återbetalningsprocenten, vilket Videoslots inte verkar göra ofta. 

Utöver det gillar jag också välkomstbonusen. Visst skulle den få vara lite större, men rättvisa omsättningskrav är ofta viktigare. Omsättningsfria gratissnurr är ju heller aldrig fel.

Trots den lite omoderna designen och kundtjänsten som inte riktigt fungerade som den skulle är Videoslots ett utmärkt casino som jag ger betyget 9 av 10 till.

Bra alternativ till Videoslots

Vanliga frågor om Videoslots Casino

Här är de vanligaste frågorna och svaren om Videoslots Casino.