Pronto Casino

Pronto Casino är ett väldigt smidigt och modernt casino som betonar snabb registrering och snabba uttag. De har också ett varierat utbud där de bland annat erbjuder lotteri betting på stora internationella lotterier. Genom deras trevliga välkomstbonus utan omsättningskrav får du chansen att prova på lotterierna direkt genom två gratisspel på EuroMillions.

Fakta om Pronto Casino

Fakta
Ägare:	Premiergaming Ltd
Lanseringsår:	2018
Svensk licens:	Ja
Licenshavare:	Premiergaming Ltd
Priser och utmärkelser:	Nej
Casino bonus:	Två gratisspel på EuroMillions
Omsättningskrav:	0x
Giltighetstid:	60 dagar
Spelkategorier:	Slots, live casino, jackpottspel, lotteri betting, bordsspel
Exklusiva spel:	0
Spelleverantörer:	40+
Casino utan konto och registrering:	Pay N Play, BankID
Återbetalningsprocent (RTP):	94,83 %
Betalningsmetoder:	Swish, Trustly
Uppskattad uttagstid:	Direkt
Extra avgifter vid uttag:	Nej
Ansvarsfullt spelande:	Spelpaus, insättningsgränser, tidsgränser, självexkludering, Stödlinjen

Är Pronto Casino ett bra casino?

Pronto Casino kräver inte mer än 50 kronor som första insättning för att börja utforska utbudet och ta del av en spännande och unik välkomstbonus utan omsättningskrav. Både registrering, insättningar och uttag är också väldigt smidigt. Designen på online casinot är däremot inte lika smidig då det är aningen svårt att navigera bland spelen utan sökfilter, samtidigt som sajten är lite dåligt optimerad med ibland långa laddtider.

Pronto Casino bonus

Pronto har en ganska annorlunda välkomstbonus på casino jämfört med många andra online casinon. Bonusen ger nämligen två gratisspel på lotteriet EuroMillions, eftersom Pronto Casino erbjuder lotteribetting. En första insättning på 50 kronor eller mer räcker för att få de två gratisspelen.

• Två gratisspel på EuroMillions-dragningar

De eventuella vinsterna från gratisspelet är helt och hållet omsättningsfria och bonusen är giltig i 60 dagar från det att konto skapades. Det finns dock tak på utbetalningar från bonusen på 100 000 kronor inom fem arbetsdagar och 900 000 kronor inom tio arbetsdagar. Därefter bekräftas eventuella utbetalningar separat, men det är verkligen ett lyxproblem om man skulle lyckas vinna jackpotten.

Även om det är en stor risk att det inte blir några pengar alls är det en spännande bonus som kräver väldigt lite. De 50 kronor som man satte in är inte heller låsta till kontot för att man har tagit del av bonusen och det finns som sagt inget omsättningskrav. Därmed är det en bonus helt utan risker.

Har Pronto Casino bonuskod?

Nej, det behövs ingen bonuskod för att aktivera välkomsterbjudandet hos Pronto Casino. Det kan du göra direkt på menyn för insatser på EuroMillions.

Mitt omdöme om Pronto Casino bonus

De flesta kommer inte att vinna någonting av Pronto Casinos bonus, men det är verkligen en bonus i ordets rätta bemärkelse då du får en liten chans på en stor jackpott utan särskilt mycket motprestation. Det är både en rolig och annorlunda bonus som sticker ut från mängden, även om den inte direkt ger längre speltid i själva casinot. Men den får i alla fall ett bra betyg på 8/10.

Skapa ett spelkonto på Pronto Casino

Pronto Casino är ett klassiskt Pay N Play-casino där registrering och insättning görs i ett. Jag var klar inom en minut ungefär efter att ha påbörjat min första insättning. Det går både enkelt och snabbt att komma igång på Pronto Casino.

Registrering och insättning

För att komma igång hos Pronto Casino är det bara att klicka på “Insättning” uppe till höger på sajten. Du tas då vidare till en meny där du får ange insättningsbelopp och välja betalningsmetod. Det krävs bara en insättning på 50 kronor för att ta del av bonusen.

Därefter behöver du skanna en QR-kod för att identifiera dig med casino BankID innan du följer instruktionerna för den valda metoden. Jag valde Swish, vilket innebar att jag fick skanna ännu en QR-kod med Swish för att bekräfta insättningen.

Slutligen fick jag sätta insättningsgränser på kontot, fylla i e-postadress, telefonnummer och land innan kontot var helt färdigställt.

Hämta bonus

Bonusen kommer automatiskt att hamna på ditt konto, men själv hade jag en del bekymmer med att aktivera den. Bonusen fanns inte på kontot efter att jag hade gjort min insättning och jag fick kontakta supporten som gjorde allt för att lösa det. Om du skulle ha samma problem behöver du också vända dig dit för att få din bonus.

Om allting fungerar som det ska kommer det i alla fall att finnas ett alternativ för dina två gratisspel på EuroMillions om du går in på kategorin med lotteribetting och klickar vidare på EuroMillions. Därefter är det bara att fylla i dina nummer och välja gratisspelen som betalning.

Börja spela

När registreringen är klar och pengarna är insatta på kontot är det bara att börja ta del av det som Pronto Casino har att erbjuda. Eftersom det inte finns några omsättningskrav att ta hänsyn till kan du börja spela vad du vill, vare sig det är spelautomater eller lotteribetting som du främst är intresserad av.

Pronto Casino spel och utbud

Med över 2 600 casino spel har Pronto Casino ett mer än godkänt spelsortiment, även om det inte sticker ut på något vis. Jag hade i alla fall inga problem med att hitta spel som tilltalade mig inom flera olika kategorier som slots, jackpottspel, live casino och bordsspel.

• Slots
• Live casino
• Jackpottspel
• Bordsspel
• Lotteri betting

Slots

Slots utgör den absoluta majoriteten av spelen i utbudet med över 2 500 spelautomater att upptäcka. Det är inte särskilt bra sorterat bland spelautomaterna, men det finns alla möjliga teman och bonusfunktioner att utforska. Jag hittade också några favoriter bland de slots jag testade hos Pronto Casino.

• Wild Toro: En prisbelönt slot från ELK Studios med respins och Wildsymboler.
• Wanted Dead or a Wild: Vilda västern tema och Wildsymboler präglat denna volatila slot.
• Vegas Diamonds: En underhållande och klassiskt inspirerad slot med ett Las Vegas-tema.

Exklusiva slots

Pronto Casino har tyvärr inga exklusiva slots att erbjuda, men det finns däremot gott om spelautomater från etablerade spelutvecklare.

Slots med högst RTP hos Pronto Casino

Slots	RTP	Volatilitet
Mega Joker	99 %	Hög
Jackpot 6000	98,9 %	Hög
Big Bad Wolf	97,34 %	Medel–hög
Polar Paws	96,84 %	Medel
Machina	96,59 %	Hög

Jackpottspel

Jackpottar är ett tema som präglar Pronto Casino då det detta finns både bland spelautomaterna och i lotterierna. Det finns nästan en tresiffrig mängd jackpottspel att välja mellan där de aktuella jackpottarna står tydligt listade på spelautomaterna. Många favoriter saknades tyvärr, men det fanns trots allt flera underhållande spel att välja mellan.

• Eggsponential: Dinosaurier, ägg, jackpottar och Wildsymboler med multiplikatorer är vad Eggsponential kretsar kring.
• Hall of Gods: En klassisk progressiv jackpottslot med mytologiskt tema från NetEnt.
• Jackpot Raiders: En väldigt äventyrlig och händelserik slot med valspel och många andra bonusfunktioner.

Live casino

Det finns drygt 80 bord att välja mellan i live casinot, där utbudet domineras av Evolution. Även om det inte är det största live casinot finns det gott om spel och alla klassiker som roulette, blackjack, baccarat och olika spelshower går att hitta.

• Svensk Roulette: Klassiskt roulette med en svensktalande live dealer.
• Crazy Pachinko: En spelautomat med live dealer och en underhållande bonusrunda.
• Easy Blackjack: En nybörjarvänlig version av blackjack där du inte har en egen hand.

Bordsspel

Det finns lite knappt 30 bordsspel utan live dealer att utforska, där de flesta är varianter av poker, baccarat, roulette och blackjack. Det finns flera roliga spel även om utbudet är lite begränsat.

• First Person Lightning Roulette: Roulette med multiplikatorer och utan live dealer.
• Go Craps: En traditionell version av craps från Play’n GO.
• 3 Hand Casino Hold’em: Spela Texas Hold’em i casinoversion mot datorn med tre händer.

Tärningspel

Det finns ingen egen kategori för tärningsspel hos Pronto Casino. Även om det förekommer enskilda tärningsspel bland bordsspelen finns det knappt något utbud att tala om för de som tycker om spel med tärningar.

Bingo och skraplotter

Lotteri är någonting som Pronto Casino har satsat på och då i form av så kallad lotteri betting. Det gör det möjligt för dig att satsa på någon av de tre stora internationella lotterierna, EuroMillions, PowerBall och Mega Millions. Du bettar på vissa lotterinummer genom prontobet och vinner om de dras i det riktiga lotteriet. I övrigt finns varken bingo eller skraplotter hos Pronto Casino.

• EuroMillions: Europas största lotteri med enorma jackpottsummor.
• PowerBall: Det kända amerikanska lotteriet med miljarder i jackpotten.
• MegaMillions: Ett annat välkänt amerikanskt lotteri med stora jackpottar.

Oddsspel och betting

Utöver betting på lotterier finns det ingen annan betting på sport att hitta hos Pronto Casino. De har istället satsat fullt ut på casinoutbudet.

Spelleverantörer och utvecklare

Antalet spelleverantörer står inte listat någonstans. Det finns en lista nedanför spelen som går igenom många av de mest populära, men det faktiska utbudet av utvecklare är faktiskt större än så. Uppskattningsvis skulle jag säga att det åtminstone finns över 40 olika spelutvecklare representerade, både etablerade speltillverkare och nya spännande tillskott.

• NetEnt: En av jättarna på casinomarknaden som ligger bakom slots som Starburst och Gonzo’s Quest.
• Evolution: Dominerar utbudet i de flesta live casinon och levererar ofta hög kvalitet.
• Pragmatic Play: Har skapat flera kända slots som Gates of Olympus, Sweet Bonanza och Big Bass Bonanza.
• Hacksaw Gaming: Har blivit populära med sina humoristiska och unika slots med hög volatilitet.
• 4ThePlayer: En mindre spelutvecklare som producerar väldigt innovativa och volatila slots.

Mitt omdöme om Pronto Casino spelutbud

Pronto Casino har möjligen inte det största utbudet, men de har bra variation och slots från en stor mängd spelutvecklare. De specialiserar sig på slots, jackpottspel och lotteri betting, även om det saknas en del välkända slots och jackpottspel i utbudet. Att de erbjuder lotteri betting tillför något extra i utbudet, men i övrigt finns det absolut förbättringspotential. De hamnar därmed på betyget 7/10.

Betalningsmetoder

Antalet betalningsmetoder hos Pronto Casino är begränsat till endast Swish och Trustly, men det råkar också vara de två smidigaste metoderna som de allra flesta spelare föredrar. Som ett smidigt nätcasino med Swish erbjuder de snabba transaktioner, och jag har inga problem alls med att det endast är dessa två alternativ att välja mellan.

Insättning

Insättningar görs väldigt enkelt genom att klicka på just “Insättning” på startsidan. Jag lyckades genomföra en insättning inom loppet av några sekunder när jag hade mitt BankID redo. Först gäller det att ange det belopp du vill sätta in- tänk på att minsta insättning är 50 kr på casinot – och välja om du vill betala med Swish eller Trustly.

Jag valde Swish och fick därefter skanna en QR-kod med BankID innan jag fick ta fram Swish-appen för att skanna ytterligare en kod. Därefter var insättningen genomförd.

Uttag

För att påbörja ett uttag behöver du klicka upp menyn till vänster på casinot och välja “U” bland alternativen. Fyll i beloppet du vill ta ut, välj metod och bekräfta uttaget. Eftersom jag hade använt Swish för insättning tog detta bara ett par sekunder och jag fick in pengarna på mitt konto inom en minut.

Pronto lever alltså upp till sitt namn som ett casino med snabba uttag. De har också väldigt låga uttagsgränser som gör det möjligt att ta ut så lite som 50 kronor.

Mitt omdöme om betalningar på Pronto Casino

Jag kan inte tala för alla, då det säkerligen finns de som vill kunna betala med kort eller e-plånböcker också, men Swish och Trustly täcker de flesta spelares behov och på så sätt kan Pronto Casino verkligen ge snabba uttag. Smidigheten och de låga gränserna för både insättningar och uttag gör att ett högt betyg är givet, 9/10.

Säkerhet och rykte

Pronto Casino är ett säkert casino då det har svensk licens samtidigt som licensinnehavaren ännu inte har någon anmärkning eller varning från Spelinspektionen. Flera spelare har trots allt yttrat sitt missnöje genom kommentarer på internet.

Licens

Pronto Casino har en svensk licens genom licensinnhavaren Premiergaming Ltd. På samma licens finns flera andra casinon, som Premier Live Casino, Pronto Live och Pronto Sport. Det innebär att det bara finns möjlighet att ta del av en bonus på en av dessa sajter. Deras nuvarande licens är giltig till och med slutet av januari 2027.

Ansvarsfullt spelande

Längst ned på sajten finns det mer information om ansvarsfullt spelande, men det är inte en särskilt utförlig sektion. Det finns dock tillgång flera verktyg som kan begränsa ditt spelande på ett eller annat vis hos Pronto Casino. De erbjuder däremot inte mycket mer än vad som krävs för att få ha en svensk licens.

• Spelpaus
• Insättningsgränser
• Tidsgränser
• Självexkludering
• Stödlinjen

Priser och utmärkelser

Pronto Casino har ännu inte vunnit några priser eller utmärkelser för sitt casino, som lanserades 2018.

Granskning och anmärkningar

Licensinnehavaren Premiergaming Ltd har inte tidigare fått någon anmärkning eller något tillsynsärende hos Spelinspektionen, men i skrivande stund har de faktiskt ett pågående tillsynsärende som gäller bristande informationsansvar om ansvarsfullt spelande. Huruvida det avskrivs eller om de får en anmärkning återstår att se.

Vad säger svenska spelare om Pronto Casino?

Omdömen om online casinon är sällan särskilt positiva, och det är inte heller kommentarerna om Pronto Casino. Flera användare klagar på kundtjänsten och att det har varit krångligt att ta ut vinster från casinot.

Användarvänlighet

Användarvänligheten skulle jag vilja hävda är en av Pronto Casinos brister. Stora delar av deras utbud är uppdelat i olika kategorier, vilket är hjälpsamt, men det finns inget annat sätt att sortera spelen. Det finns en sökfunktion, men den saknar filter helt och hållet. Detta gör det svårt att faktiskt hitta spel som passar en i en kategori som slots, där det finns över 2 500 spel.

Sökfunktionen har dock en funktion som de kallar för “testa lyckan” där åtta slots slumpmässigt presenteras, vilket jag tyckte var lite underhållande. Detta är dock mer roligt än hjälpsamt. Det finns med andra ord klara förbättringsmöjligheter på området användarvänlighet.

Mobilupplevelse

Sajten fungerar bra även på mobilen och det märks att flera menyer är utformade för mobilanvändare. Men problemet med att navigera blir inte bättre på mobilen, snarare tvärtom då ännu färre spel är synliga samtidigt.

Har Pronto Casino en app?

Det finns en app för både iOS och Android som går att ladda ned i App Store eller Google Play. Det är dock precis samma utformning som webbläsarversionen, så det är bara om du vill ha Pronto Casino mer lättillgängligt som du behöver ladda ned appen.

Sidhastighet

Pronto Casino är, trots sitt namn, inte det snabbaste casinot. Det har rätt låg prestanda och laddar inte särskilt snabbt. Med det sagt är det ingen överdriven väntetid på någonting, men det kan ta en liten stund att ladda in spelen, i synnerhet för mobilversionen.

Testresultat: Laddningstid

Enhetskategori	Laddningstid
Desktop	4,2s
Mobil	11,4s

Mitt omdöme om webbsidan

Det finns förbättringsmöjligheter vad gäller både användarvänlighet och prestanda hos Pronto Casino. Jag skulle inte gå så långt som att säga att det är en dåligt designad webbsida, för det finns flera online casinon som är betydligt sämre, men avsaknaden av sökfilter och rätt dålig prestanda i mobilen innebär ändå att betyget landar på relativt låga 5/10.

Kundtjänst och support

Kundtjänsten är både professionell och trevlig samtidigt som den är lätt att kontakta. Genom pratbubblan bredvid ditt saldo kan du direkt hoppa in i en live chatt med kundtjänsten. Supporten har öppet mellan 8:30 och 22:00 varje dag och går dessutom att kontakta via e-post om du skulle behöva höra av dig utanför öppettiderna.

• E-post: [email protected]
• Livechat: 8:30 – 22:00 alla dagar i veckan
• Telefon: +356 99662000
• Address: Level G, (Office 1/3327), Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta

Testresultat: så snabbt fick vi hjälp

Jag fick svar i stort sett direkt efter att jag öppnat live chatten och ställt min fråga. Bemötandet var trevligt och hjälpsamt. Det tog dock ganska lång tid att lösa mina problem, men de bad återkommande om ursäkt för väntan, vilket gör det svårt att känna någon bitterhet över dröjsmålet. Till slut lyckades de i alla fall lösa mitt problem och de förtjänar därmed en eloge för sin ihärdighet.

Mitt omdöme om Pronto Casinos kundtjänst

Jag fick inte intrycket av att det är den mest effektiva kundtjänsten, men de svarar snabbt, är trevliga och fast beslutna att försöka assistera med problemet som presenteras.

Jag var till och med själv villig att släppa mitt problem när det inte gick att lösa snabbt, men jag blev övertalad om att fixa det. Det visar verkligen att de tar frågorna på allvar. Beslutsamheten och hjälpsamheten räcker långt i mina ögon, särskilt då de också var så lätta att få tag på och svarade snabbt. Kundtjänsten får därmed betyget 8/10.

Slutord och omdöme av Pronto Casino

Pronto Casino gör ett gott första intryck med en lite annorlunda bonus som ger dig chansen att vinna en jackpott. Casinots lotteri betting gör att de sticker ut jämfört med konkurrenterna och välkomstbonusen är ett bra sätt att låta kunder testa konceptet gratis.

Spelutbudet är i övrigt varierat och det finns gott om spel att välja mellan för kunderna hos Pronto. Men det finns casinon som har betydligt bredare och större utbud trots allt. Det är inte heller särskilt smidigt att navigera hos Pronto Casino i och med att det saknas ett sökfilter.

Designen på mobilcasinot är inte bättre och har inte den bästa prestandan. Men det går i alla fall lätt att få hjälp om problem skulle uppstå, och kundtjänsten är väldigt hjälpsam. De erbjuder också väldigt smidiga betalningar och snabba uttag med Swish och Trustly samtidigt som insättnings- och uttagsgränserna är låga. Allt som allt räcker det till betyget 7/10.

Bra alternativ till Pronto Casino

Vanliga frågor om Pronto Casino