EUCasino

EUCasino ingår i den stora portföljen av casinon med licens via Skill On Net Limited, där avsaknaden av en välkomstbonus är en av sakerna som utmärker de olika sajterna. Just EU Casino lanserades redan 2009 och trots att aktören har haft lång tid på sig att bygga upp ett stabilt och kvalitativt casino, förstod jag snabbt varför det inte är ett casino som ligger i framkant på den svenska marknaden.

Fakta om EU Casino

Fakta
Ägare:	Skill On Net Limited
Lanseringsår:	2009
Svensk licens:	Ja
Licenshavare:	Skill On Net Limited
Priser och utmärkelser:	Nej
Casino bonus:	Nej
Omsättningskrav:	–
Giltighetstid:	–
Spelkategorier:	Slots, live casino
Exklusiva spel:	0
Spelleverantörer:	70+
Casino utan konto och registrering:	BankID
Återbetalningsprocent (RTP):	95,41 %
Betalningsmetoder:	Swish, Trustly, Mastercard, VISA
Uppskattad uttagstid:	Direkt
Extra avgifter vid uttag:	Nej
Ansvarsfullt spelande:	Spelgränser, Spelpaus, Stödlinjen, självtest

Är EU Casino ett bra casino?

På EU Casino möts du av ett tema och en design som inte skiljer sig nämnvärt från många andra Skill On Net-casinon och faktum är att upplevelsen i övrigt inte bjuder på några unika eller innovativa moment. EU Casino har ett stort spelutbud men eftersom det inte finns någon välkomstbonus är det svårt för spelaren att utforska alla kategorier på sajten.

Bland fördelarna finns de snabba utbetalningar som EUCasino både utlovar och lever upp till. För egen del blev registreringsprocess en besvärlig del av min vistelse på casinot och väl med ett konto fann jag inte mycket som gjorde att jag såg fram emot att bli långvarig på sajten.

EU Casino bonus

Vid det här laget är det känt att casinon från Skill On Net inte har någon välkomstbonus och EU Casino är inget undantag. Nya spelare slängs in i hetluften direkt och får spela med sina egna pengar. Det gör att jag inte riktigt kunde utforska alla de spelen som jag hade önskat.

En potentiell fördel med att spela utan en EU Casino bonus är att du inte behöver fundera över något omsättningskrav eller andra regler och villkor. När du vinner på sajten kan du göra uttag direkt på vinsterna.

Mitt omdöme om EU Casino bonus

I och med att det inte finns en välkomstbonus upplevde jag min första tid på casinot som begränsad och tror att många spelare känner med mig. Med ett stort spelutbud vill du få de bästa möjliga förutsättningarna att utforska sortimentet, vilket inte är fullt lika enkelt när du bara har dina egna pengar att spela för. Ett betyg uteblir dock då det inte finns en bonus att tillgå.

Skapa ett spelkonto på EU Casino

Du använder BankID på casinot för att skapa ett konto och processen tar inte någon längre tid. Det ingår att välja ett användarnamn och ett lösenord som du kan använda för att logga in i framtiden om du inte vill använda BankID.

Den minsta summan för insättningar på sajten är 100 kronor och du kan välja mellan fyra olika betalningsmetoder för att sätta in pengar på sajten. Funktionen för att provspela slots finns tillgänglig på utvalda spelautomater utan att du behöver logga in på sajten.

Registrering

Klicka på ”Registrera/Logga in” och skanna QR-koden med BankID om du spelar via datorn. Om du spelar via mobilen öppnar du BankID på samma enhet och signerar med din pinkod. Därefter anger du ditt personnummer samt väljer ett användarnamn och lösenord för att slutföra registreringsprocessen.

Gör en insättning

När du har satt upp dina spelgränser för ansvarsfullt spelande på EUCasino kan du göra en insättning från 100 kronor och uppåt. Först väljer du med vilken betalningsmetod som insättningen ska ske och följer därefter stegen som gäller för respektive betalsätt. I mitt tycke är det enklast att använda Swish för betalningar, även om alla betalningsmetoder bidrar till direkta insättningar.

Börja spela

EU Casino har en funktion som gör att du kan provspela slots, en funktion som gör att du kan testa olika spel utan att satsa riktiga pengar. Eftersom sajten saknar en välkomstbonus är demospel ett alternativ för att prova spel som du är intresserad av utan att förbruka hela din spelkassa.

EU Casino spel och utbud

Du hittar samma spelutbud på EUCasino som hos andra casinon under samma licens. Det finns drygt 6 000 spel att välja mellan, ett antal som har ökat i stadig takt de senaste åren och som innebär att du har ett bra urval av spelautomater och livespel att tillgå, även om det inte är det mest unika urvalet på marknaden.

Eftersom det inte finns en licens för betting är det enbart online casino spel du hittar hos EU Casino. Spelautomater är den dominerande spelformen men med ett hundratal spel på sajtens live casino finns det en del valmöjligheter.

Slots

Slots hos EU Casino är uppdelade i ett par olika kategorier, till exempel de mest trendiga spelen och slots med bonusköp. Det finns även ett bra utbud av spelautomater med Megaways, en mekanik som innebär att du spelar med betydligt fler vinstvägar än vanligtvis.

De mest kända spelen på marknaden finns tillgängliga som en följd av att EU Casino samarbetar med de största leverantörerna, och jag kunde spela bland annat Book of Dead, Big Bass Splash och Buffalo King Megaways.

• Book of Dead: Vinn upp till 5 000x insatsen i denna slot från Play’n GO.
• Big Bass Splash: En slot med fisketema där kontantvinster och bonusfunktioner finns tillgängliga under spelets gång.
• Buffalo King Megaways: En populär spelautomater med fasta jackpottar och hundratusentals vinstvägar.

Exklusiva slots

Det finns en avdelning för exklusiva spel hos EU Casino men som dock inte innehåller några spel som inte finns någon annanstans. Kategorin innehåller väldigt få spel och känns mer som någon form av utfyllnad mer än att den faktiskt fyller en funktion.

Slots med högst RTP hos EU Casino

Slots	RTP	Volatilitet
Mega Joker	99 %	Hög
Book of 99	99 %	Hög
1429 Uncharted Seas	98,6 %	Låg
Marching Legions	98,12 %	Hög
White Rabbit	97,72 %	Hög

Jackpottspel

Jackpottspel är en egen kategori hos EU Casino och kommer med ett bra urval av spel, merparten vilka har progressiva jackpottar. Det innebär att de potentiella vinstsummorna ökar fram till att en utbetalning sker.

Bland de mer populära jackpottspelen på casinot finns Hellcatraz 2 Dream Drop som är en charmig retrotslot och Majestic Buffalo Jackpots som tar dig med på ett äventyr i vildmarken i jakten på de stora vinsterna.

• Hellcatraz 2 Dream Drop: En slot i 8-bitarsformat med flera progressiva jackpottar.
• Bill & Coin Dream Drop: Radarparet Bill och Coin återvänder för att betala ut stora jackpottvinster.
• Majestic Buffalo Jackpots: Grym design och innovativa bonusfunktioner väntar i Majestic Buffalo Jackpots.

Live casino

Playtech och Evolution Gaming levererar ett stort utbud av livespel till EU Casino med många olika varianter av de mest populära casinospelen. Alla kommer med riktiga dealers och en autentisk spelkänsla.

Några av mina favoriter är XXXtreme Lightning Roulette som du spelar med multiplikatorer och Monopoly Big Baller som kombinerar Monopol med modern teknik. Det finns även en casinoversion av Who Wants To Be A Millionaire som jag fann intressant.

• XXXtreme Lightning Roulette: Klassisk Roulette med multiplikatorer.
• Monopoly Big Baller: Sällskapsspel möter casino i Monopoly Big Baller.
• Who Wants To Be A Millionaire: TV-programmet blir livespel med inslag av Roulette.

Bordsspel

Till en början tyckte jag mig först inte kunna se ett utbud av bordsspel på EU Casino, men när jag utforskade deras live casino hittade jag ett par automatiserade versioner av främst Roulette som inte hade en riktig dealer närvarande. Jag tycker inte att dessa når upp till samma nivå som sajtens live casino, där upplevelsen blir betydligt mer levande.

Tärningsspel

Några enstaka tärningsspel finns på sajtens live casino, där du bland annat kan spela Bac Bo i First Person. Utbudet är något litet för att utgöra en egen kategori och spelen som finns tillgängliga är inte spel som utmärker sig på något sätt.

Bingo och skraplotter

EU har inga bingobrickor eller skraplotter.

Oddsspel och betting

EU Casino har ingen licens för betting.

Spelleverantörer och utvecklare

Efter mycket om och men hittade jag en lista över speltillverkare som levererar spel till EUCasino och även exakt hur många spel varje leverantör ligger bakom. Flera stora spelutvecklare finns representerade på sajten.

Bland annat lyckades jag hitta spel från Playtech, Play’n GO och Blueprint Gaming som är några av leverantörerna som bidrar med flest spel. Ett par tillverkare, till exempel Crucible och DreamSpin, har bara varsitt spel i utbudet.

• Playtech: Bidrar framför allt med spel till sajtens live casino.
• Play’n GO: Speltillverkare bakom spel som Book of Dead och Reactoonz.
• Blueprint Gaming: Levererar många spel till sajtens utbud av jackpottspel.
• Bragg Gaming: Bidrar med över 100 spel till utbudet hos EU Casino.
• DreamSpin: Spela Backstreet Wilds med ett unikt tema och design.

Mitt omdöme om EU Casino spelutbud

Det är först när jag utforskar olika kategorier hos EU Casino som bredden på utbudet ger sig tillkänna, och faktum är att det finns ganska många leverantörer att välja mellan. Däremot är det lite väl många spelutvecklare som bara har något enstaka spel att erbjuda, och den genomgående kvaliteten är ganska medelmåttig. Mitt omdöme och betyg på spelutbudet blir 7/10.

Betalningsmetoder

Swish, Trustly, Mastercard och VISA finns tillgängliga för insättningar och uttag på EUCasino. Det ger en kombination av både moderna betalningsmetoder och mer traditionella betalsätt. Som en av många casinosidor med Swish är detta det lämpligaste alternativet att använda om du vill ha möjlighet till snabba uttag, men samtliga alternativ bidrar till säkra transaktioner.

Betalningsmetod	Minsta insättning	Minsta uttag	Max uttag	Uttagstid
Swish	100 kr	200 kr	50 000 kr	Direkt
Trustly	100 kr	200 kr	50 000 kr	0–15 minuter
Mastercard	100 kr	200 kr	50 000 kr	1–5 dagar
VISA	100 kr	200 kr	50 000 kr	1–5 dagar

Insättning

För att göra en insättning behöver du först välja vilken betalningsmetod som du ska använda för transaktionen. I nästa steg anger du summan du vill sätta in som måste vara minst 100 kronor på casinot. En insättning med Swish och Trustly slutförs när du signerar med BankID, och för Mastercard eller VISA behöver du ange dina kortuppgifter.

Uttag

Den minsta summan du kan göra uttag på från ditt konto hos EU Casino är 200 kronor. Likt för insättningar väljer du först din betalningsmetod och anger sedan summan. Eftersom du inte har en bonus att spela med kommer ett eventuellt omsättningskrav inte stoppa dig från att göra ett snabbare casino uttag.

Mitt omdöme om betalningar på EU Casino

Tack vare tillgången till Swish kan du göra insättningar och framför allt uttag som i de flesta fall kommer fram direkt. EU Casino anger på sajten att uttag är framme samma dag, men egna erfarenheter säger att du sällan behöver vänta mer än några minuter. 8/10 är därför betyget för betalningar på casinot.

Säkerhet och rykte

Trots att EU Casino har varit verksamma under en längre tid finns det inte överdrivet många recensioner och omdömen från andra spelare om deras upplevelse på sajten. De omdömen som går att hitta handlar om hur spelaren har haft problem med att skapa ett konto och att man inte har fått kontakt med kundtjänst.

Gällande säkerheten på EU Casino är den hög som en följd av att sajten har en svensk licens. Du spelar under svenska lagar och regler, med BankID som ett pålitligt verktyg och gott om verktyg för att spela ansvarsfullt.

Licens

Skill On Net är en aktör på marknaden som huserar fler svenska casinon än något annat bolag. Det innebär att kvaliteten är skiftande på de sajter som finns tillgängliga. Gemensamt är att inget casino har en välkomstbonus och att du inte kan spela på odds på någon av sajterna.

Deras nuvarande licens gäller för kommersiellt onlinespel, det vill säga casinospel, och det finns även en licens för spelprogramvara.

Ansvarsfullt spelande

Bidragande till att du kan spela ansvarsfullt på EU Casino är de gränser du får sätta upp innan du börjar spela. Det är gränser som berör insättningar, förluster och tid och som ger dig bättre förutsättningar att hålla koll på dina spelvanor.

Det finns ett självtest du kan ta för att få dina spelvanor svart på vitt och därefter åtgärder du kan ta till om det är nödvändigt, till exempel att kontakta Stödlinjen eller aktivera Spelpaus.

Priser och utmärkelser

Det finns inga priser eller utmärkelser för EU Casino.

Granskning och anmärkningar

Genom åren har Skill On Net haft ärenden hos Spelinspektionen som berör deras kundtjänst. Det verkar dock vara något man har åtgärdat nu då kundtjänsten finns på plats och inte uppvisar de brister som fanns med i ärendet. Därtill har Spelinspektionen haft anmärkningar på den information kring ansvarsfullt spelande som man anser har saknats hos aktörerna.

Vad säger svenska spelare om EU Casino

De få omdömen som finns kring EU Casino kritiserar kundtjänsten, vilket dock var innan ärendet hos Spelinspektionen avskrevs. Det riktas även kritik mot uttag som har dragit ut på tiden, men även dessa omdömen har ett par år på nacken.

Användarvänlighet

När jag skulle skapa ett konto hos EU Casino kunde jag inte göra det via datorn och hade dessutom problem med att verifiera mitt konto. Det hela slutade med att jag fick vänta till nästa dag för att låsa upp min profil och slutföra registreringen.

Lyckligtvis stötte jag inte på några liknande bekymmer under min fortsatta vistelse och trots att det är ett casino med en tråkig och något omodern design flyter upplevelsen mestadels på väldigt bra.

Mobilupplevelse

Det är inga problem att spela på EU Casino i mobilen och sajten är mobilanpassad när du spelar i ett komprimerat format. Ibland kändes det mer behagligt att spela i mobilen, speciellt då kategorier och sökfunktionen fungerar något bättre i det mindre formatet samtidigt som alla spelen är anpassade för att du ska kunna spela på mobila enheter.

Har EU Casino en app?

Nej, EU Casino har ingen app utan du spelar direkt i webbläsaren i din mobiltelefon eller surfplatta.

Sidhastighet

Inte heller sidhastigheterna visade några dåliga siffror och jag upplevde aldrig att det lång tid att få kontakt med sajten eller att ta sig runt mellan de olika sektionerna av EU Casino. Speed index som visar hur snabba sajter är ger bra resultat både i mobilen och via datorn.

Testresultat: Laddningstid

Enhetskategori	Laddningstid
Desktop	1,4 sekunder
Mobil	3,1 sekunder

Mitt omdöme om webbsidan

Det är en blandning av en inte så tilltalande design och en hög användarvänlighet som gör att jag inte riktigt vet vilket betyg som EU Casino förtjänar. Med lite mer kärlek, färg och funktioner hade jag inte haft någonting att anmärka på, men nu är det trots allt något som skaver. Betyget landar på 7/10 i slutändan.

Kundtjänst och support

Eftersom jag var tvungen att kontakta kundtjänsten redan när jag skulle slutföra registreringen har jag mycket erfarenhet att dela med mig av. Mestadels var kontakten fläckfri, men att det ibland inte fanns svensktalande support drar ner betyget.

Kundtjänst hos EU Casino finns via en live chatt direkt på sajten och via e-post. Svarstiderna varierar och jag märkte att det framför allt under helgerna kunde vara lite sämre svarstider, med upp mot fem minuters väntetid i chatten. För att få kontakt via mejl måste du skriva via ett formulär, vilket inte heller känns helt praktiskt.

• E-post: Via formulär på sajten
• Livechat: Dygnet runt, alla dagar i veckan
• Telefon: –
• Address: Quad Central, Q3 Level 3, Triq l-Esportaturi, Zone 1, Central Business District CBD 1040 Birkirkara Malta

Testresultat: så snabbt fick vi hjälp

EU Casino uppger själva på sajten att alla språk inte är tillgängliga dygnet runt, men om du är beredd att chatta med en agent på engelska kan du få svar när som helst. Genomsnittstiderna för svar via chatten var 2–3 minuter medan du via e-post i regel får svar inom de första fyra timmarna.

Mitt omdöme om EU Casino kundtjänst

Medan jag uppskattar att EU Casino erbjuder kundtjänst dygnet runt blir det inte lika slagkraftigt när det dels är längre svarstider emellanåt, dels när all support inte är på svenska. Med det sagt fick jag hjälp med mina ärenden och de frågor och funderingar som jag inkom med. 6/10 blir mitt betyg i kategorin.

Slutord och omdöme av EU Casino

Likt många andra Skill On Net-casinon är EUCasino ett casino som blandar och ger i stor utsträckning, och som inte riktigt visar på några direkta styrkor när jag summerar upplevelsen

Spelutbudet är stort, men rörigt, och det finns ingen välkomstbonus som är vital när man ska utforska ett nytt casino. Möjligheten att provspela slots fungerar delvis som ett substitut, men det är inte riktigt samma sak som att spela med riktiga pengar eller bonuspengar.

Vissa problem i samband med registrering gjorde att jag blev än mer kritisk i min bedömning och inte riktigt kände att EU Casino någon gång vann tillbaka mitt förtroende, även om man gör ett bra försök emellanåt. Mitt betyg för upplevelsen på EU Casino är 6/10.

Bra alternativ till EUCasino

Vanliga frågor om EU Casino